Aştept o sumă de bani în cont de la altă bancă şi ar fi trebuit să ajungă deja. Cum procedez pentru verificare?
In primul rand ia legatura cu ordonatorul platii si verifica daca tranzactia a plecat corect de la banca ordonatoare.
Daca ai confirmarea ca aceasta este deja efectuata, vino intr-o unitate BCR sau suna la InfoBCR pentru verificare si pentru a deschide o investigatie in acest sens.
Foloseste Internet si Mobile Banking pentru a verifica starea conturilor tale de oriunde si oricand.