Contact

Info BCR (24/7)

0800.801.BCR (0800.801.227), apel gratuit din orice reţea naţională

Apelează-ne

+4021.407.42.00 apelabil din străinătate cu tarif normal

Apelează-ne din străinătate

Suport telefonic Internet Banking

Click 24 Banking

Apelează-ne la 0800.801.227

Business 24 Banking (persoane juridice)

Apelează-ne la 0800.801.002

e-BCR / MultiCash (persoane juridice)

Apelează-ne la 0800.801.002

Email

InfoBCR

contact.center@bcr.ro

Suport 24 Banking

Click 24 Banking
^{(Internet Banking)}
Touch 24 Banking
^{(Mobile Banking)}
Alo 24 Banking
^{(Phone Banking)}
BCR Alert
^{(alerte prin SMS/Email)}

suport.direct@bcr.ro

Suport persoane juridice (Internet Banking)
- e-BCR
- Business 24 Banking
- MultiCash
BCR.MulticashSupport@bcr.ro

Suport persoane juridice (tranzacții)
BCR.Tranzactii.Corporate@bcr.ro

Solicitările ce necesită identificarea utilizatorului (gestionare utilizator/dispozitiv token – blocare, deblocare, sincronizare) pot fi efectuate doar telefonic, la numerele de mai sus.

MENŢIUNE IMPORTANTĂ: pentru orice notificări adresate Băncii Comerciale Române S.A. în legătură cu Legea nr. 77/2016 – privind darea în plată a unor bunuri imobile în vederea stingerii obligaţiei prin credite, se vor utiliza EXCLUSIV notificări conform prevederilor legii anterior-menţionate, prin intermediul unui executor judecătoresc, al unui avocat sau al unui notar public, care se vor depune sau se vor transmite prin poştă la adresa sediului social al Băncii Comerciale Române SA.: Bd. Regina Elisabeta nr. 5, Sector 3, Bucureşti, cod poştal 030016; aceasta va fi considerată în accepţiunea Băncii Comerciale Române S.A. singura modalitate pe care Banca Comercială Română S.A. o va considera validă ca modalitate de transmitere a notificărilor în legătură cu Legea nr. 77/2016 – privind darea în plată a unor bunuri imobile în vederea stingerii obligaţiei prin credite.