Regulamentul Campaniei de promovare
“Schimbă modul în care întâmpini perioadele dificile! La achiziționarea unui descoperit de cont cu dobandă fixă pentru “situații dificile”, polița Venit Protect este achitată de către BCR în primele 12 luni”
Perioada de desfășurare: 09.12.2022 - 30.04.2023
Secțiunea 1 - ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1 Organizatorul Campaniei „Schimbă modul în care întâmpini perioadele dificile! La achiziționarea unui descoperit de cont cu dobandă fixă pentru „situații dificile”, polița Venit Protect este achitată de către BCR în primele 12 luni“, denumită în continuare „Campania” este Banca Comercială Română S.A., instituție de credit, persoană juridică romană, cu sediul în București, Calea Plevnei nr. 159, Business Garden Bucharest, clădirea A, etajul 6, Sector 6, Bucureşti, cod 060013, inregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/90/1991, având Codul Unic de Înregistrare RO 361757, inregistrată în Registrul Instituțiilor de Credit sub nr. RB-PJR-40-008/1999, cod RAJ 500341, având cont bancar cod IBAN RO93RNCB0002B00056474306 deschis la Banca Comercială Română S.A. – Centrală, societate comercială pe acțiuni administrată în sistem dualist, având un capital social subscris și vărsat integral în valoare de 1.625.341.625,40 RON (denumită în continuare „Organizator” sau „BCR”)
1.2 Campania de promovare „Schimbă modul în care întâmpini perioadele dificile! La achiziționarea unui descoperit de cont cu dobandă fixă pentru „situații dificile” , polița Venit Protect este achitată de către BCR în primele 12 luni”, denumită în continuare „Campania” se va derula în baza prevederilor prezentului Regulament care este obligatoriu pentru toți participanții.
Secțiunea 2 - DURATA CAMPANIEI, ARIA DE DESFĂȘURARE ȘI PRODUSELE/ SERVICIILE PARTICIPANTE
2.1 Campania se va desfășura pe întreg teritoriul României, în perioada 09.12.2022 ora 00:00, inclusiv, ora României – 30.04.2023, ora 23:59, inclusiv, ora României, conform mecanismului Campaniei (Secțiunea 5 din prezentul Regulament).
2.2 În situația în care Organizatorul decide să scurteze ori să prelungească această Campanie, acest fapt va fi adus la cunostinta participanților prin publicarea informației pe site-ul www.bcr.ro sau prin afișare la unitățile teritoriale, cu cel puțin 5 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
2.3 Serviciile și produsele participante la Campanie sunt descoperitul de cont cu dobândă fixă pentru situații dificile și asigurarea Venit Protect, produs oferit de către BCR Asigurări de Viață prin intermediul Organizatorului, care poate fi contractat din aplicația de internet bankink a BCR denumită „George”.
2.4 Regulamentul oficial de desfășurare a Campaniei este disponibil în mod gratuit oricărui solicitant.
2.5 Pentru detalii privind Campania, participanții pot solicita gratuit consultarea Regulamentului, după cum urmează:
a) adresandu-se unităților BCR;
b) accesând site-ul www.bcr.ro, secțiunea Campanii pentru persoane fizice (https://www.bcr.ro/ro/campanii/regulament-campanie-venit-protect
c) apelând InfoBCR (serviciu disponibil zilnic, de luni până duminică, între 8.00 și 22.00) la următoarele numere de telefon: *2BCR (*2227) apelabil din orice rețea natională sau la +4021 407 42 00, apelabil la tarif normal din străinătate.
d) În fereastra destinată informării cu privire la Campanie care se deschide în cadrul fluxului de contractare propriu-zisă a asigurării Venit Protect.
Fluxul de contractare a asigurării Venit Protect din prezenta Campanie poate fi accesat astfel:
- prin accesarea link-ului ’’Asigurarea Venit Protect” din ultimul ecran (ecranul de felicitări) aferent fluxului de contractare digitală a descoperitului de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile.
- direct din aplicaţia „George” în secțiunea „George Store / Magazin George” dedicată poliței de asigurare Venit Protect în maximum 30 de zile de la data contractării descoperitului de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile.
Secțiunea 3 – CONDIȚII DE PARTICIPARE
3.1 La Campanie pot participa toate persoanele fizice care achiziționează produsul/ produsele menționat(e) la pct. 2.3. și care, pentru a fi considerate eligibile, vor îndeplini cumulativ următoarele condiții:
a) Să fie persoane fizice rezidente;
b) Să fi împlinit vârsta de 18 ani până la data de [data de start a campaniei]
c) Să aibă cel mult 68 de ani împliniți la data achiziției produsului/ produselor menționat(e) la pct. 2.3;
d) Să achiziționeze un descoperit de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile în perioada 09.12.2022 - 30.04.2023 , prin intermediul aplicației de creditare digitală din „George”, în urma invitației primite de la Organizator;
e) Să achiziționeze asigurarea Venit Protect prin una din următoarele modalități:
e1) prin parcurgerea cu succes a fluxului de contractare a asigurării Venit Protect (pachetul minim cu prima lunara în valoare de 20 de RON), oferită de către BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group din aplicația „George”, prin accesarea secțiunii dedicate, la finalizarea fluxului de descoperit de cont pentru situații dificile (ecranul felicitări);
e2) direct din aplicaţia „George” în secțiunea „George Store / Magazin George” dedicată poliței de asigurare Venit Protect, în maximum 30 de zile de la data contractării descoperitului de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile.
g) Să fie contactat de către Organizator prin notificare de tip push în aplicația George și informat cu privire la faptul că a fost selectat și poate participa la Campanie.
3.2. Nu pot participa la Campanie angajații Bancii Comerciale Române S.A
3.3 Participarea la Campanie este gratuită.
3.4 Pentru a putea câștiga unul din premiile acordate în aceasta Campanie, clienții vor îndeplini cumulativ următoarele condiții:
- Să răspundă afirmativ notificării transmise de către Organizator privind selecția pentru Campanie.
- Să finalizeze cu succes în aplicația George contractarea unui descoperit de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile.
- Să parcurgă cu succes fluxul de contractare a asigurării Venit Protect (pachetul minim cu primă lunară în valoare de 20 de RON), oferită de către BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group din aplicația „George”, în maximum 30 de zile de la data contractării descoperitului de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile conform punctului e) din secțiunea 3.1.
- Să îndeplinească condițiile prevăzute la pct. 3.1 din Regulament.
Secțiunea 4 DESCRIEREA PREMIILOR
4.1 Premiile constau în plata timp de 12 luni a primelor lunare de asigurare pentru polița de asigurare Venit Protect - pachet minim cu prima lunară de 20 RON și sunt în valoare de 240 lei fiecare (valoare bruta a premiului 240 de lei)
4.2 Se vor acorda 1.513 premii, în valoare totală brută de 363.120 lei, formată din valoarea premiilor la care se adaugă impozitul prevăzut de Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, dupa caz.
4.3 Premiile se acordă în ordinea finalizării fluxurilor din aplicația George, până la epuizarea numărului de premii disponibile.
Secțiunea 5 – MODALITATEA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI, CRITERII DE ACORDARE A PREMIILOR
5.1 Pentru fiecare participant la Campanie, mecanismul de desfășurare este următorul:
5.1.1 Participarea la Campanie este reprezentată de :
(i) accesarea fluxului de obținere a descoperitului de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile din aplicația „George” pe baza invitației transmise de către Organizator și contractarea acestuia
(ii) contractarea asigurării Venit Protect- pachetul minim cu prima lunara 20 RON - prin una din modalitătile prezentate la punctul e) sectiunea 3.1.
(iii) menținerea descoperitului de cont destinat rezervei pentru „situații de urgență” până la data contractării Asigurării Venit Protect – pachetul minim cu primă lunară de 20 RON, dar nu mai puțin de 15 zile.
- Achiziția produselor de asigurare, conform prevederilor Secțiunii 3, pct. 3.1., este subsecventă analizei nevoilor clienților și adecvării produsului la nevoile acestora, conform prevederilor legale aplicabile.
5.1.2 Fiecare participant care va achiziționa o poliță de asigurare Venit Protect – pachetul minim cu primă lunară de 20 RON - printr-una dintre modalitatatile mai sus menționate va primi din partea Organizatorului premiul constând în achitarea, în numele și pe seama câștigătorilor, a primelor de asigurare către Asiguratorul BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group, pe o perioadă de 12 luni, in valoare totală de 240 de RON/ participant (prima de asigurare lunară de 20 de RON timp de 12 luni). Prin excepție, în cazul în care un câștigător va renunța la descoperitul de cont destinat rezervei pentru „situații de urgență” ulterior contractării Asigurării Venit Protect – pachetul minim cu primă lunară de 20 RON, dar în mai puțin de 15 zile de la data contractării descoperitului de cont, Organizatorul va achita, în numele și pe seama câștigătorului doar prima de asigurare aferentă lunii în care a fost încheiat contractul de asigurare, urmând ca ulterior, plata primelor de asigurare să fie suportata de câștigător. Pentru claritate, și în acest din urmă caz, câștigătorii pot alege oricând să renunțe la produsul de asigurare.
5.2 Un participant la Campanie poate beneficia doar de un singur un premiu, pe baza poliței contractate în perioada Campaniei. Dreptul asupra premiului nu poate fi transferat altei persoane și nu se poate schimba cu contravaloarea în bani. În situația în care câștigătorul înceteaza asigurarea Venit Protect pe perioada în care costul acesteia este suportat de către Organizator, Organizatorul nu mai are nicio obligație către câștigător.
5.3 După încheierea perioadei de 12 luni în care costul asigurării este suportat de către Organizator, câștigătorii (i) pot înceta polița de asigurare Venit Protect sau (ii)pot păstra polița de asigurare, caz în care valabilitatea acesteia va continua sa producă efecte conform termenilor și condițiilor de asigurare, cu condiția plații în continuare a primei de asigurare lunară de către participanți.
5.4. Valoarea brută totală maximă a acestor premii este de 363,120 RON reprezentând costul cu primele de asigurare lunare pe perioada primelor 12 luni de la contractarea de către participanții eligibili a polițelor de asigurare Venit Protect (pachetul minim cu primă lunară de 20 RON) în cadrul campaniei Campaniei. Premiul reprezintă echivalentul costului cu primele de asigurare pentru 12 luni ale unei asigurări Venit Protect, pentru un număr de 1,513 polițe, respectiv pentru 1,513 participanți.
5.5 Premiul constând în plata primelor de asigurare în primele 12 luni de la data contractării asigurării Venit Protect (pachetul minim cu prima lunară în valoare de 20 de RON) va fi acordat participanților la Campanie în ordinea în care aceștia îndeplinesc criteriile de participare și de acordare.
Secțiunea 6 - TAXE ŞI IMPOZITE AFERENTE
6.1 Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină, să vireze și să declare, dacă este cazul, impozitul datorat pentru premiile obținute de către participanți în conformitate cu Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, daca este cazul.
6.2 Orice alte obligații de natură fiscală sau de orice altă natură, în legatură cu acestea, sunt în sarcina exclusivă a participantului. De la data virării premiilor, toate cheltuielile legale aferente acestora revin participantului.
Secțiunea 7 - LEGEA APLICABILĂ. LITIGII
7.1 Eventualele neînțelegeri apărute între Organizator și participanții la Campanie se vor rezolva pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești de la sediul Organizatorului.
7.2 Legea aplicabilă este legea română.
7.3 Eventualele reclamații legate de derularea Campaniei se vor putea trimite: prin Asistentul virtual „ADA”, pe site-ul bcr.ro, prin apel telefonic la *2227 sau pe adresa de mail contact.center@bcr.ro în termen de maximum 15 zile de la data încheierii Campaniei. După această dată, Organizatorul nu va mai lua în considerare nicio reclamație.
Secțiunea 8 - ÎNTRERUPEREA/ ÎNCETAREA CAMPANIEI
8.1 Campania va putea fi intreruptă/ incetată înainte de termen prin epuizarea acordării numărului maxim de premii, în caz de forță majoră și/ sau caz fortuit (așa cum sunt acestea definite de Codul Civil) sau printr-o decizie a Organizatorului. În situația apariției vreunuia din aceste cazuri, Organizatorul vă anunța participanții pe portalul Organizatorului (www.bcr.ro) sau prin afișare la unitățile teritoriale.
8.2 În situațiile avute în vedere la pct. 8.1 sunt incluse și hotărarile instanțelor judecătorești, precum și actele unor autorități publice competente.
8.3 Pentru situațiile avute în vedere la pct. 7.1 și pct. 7.2, Organizatorul nu mai are nicio obligație către participanți cu privire la returnarea vreunei sume de bani cu titlu de despăgubire sau alte asemenea pretenții.
8.4 Campania încetează la atingerea numărului de premii specificat la art. 4.2, dacă Organizatorul nu decide suplimentarea/prelungirea acesteia
Secțiunea 9 - PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
9.1 Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale participanților la Campanie în conformitate cu prevederile legale aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal, inclusiv, dar fară limitare la prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016. Toți clienții selectați de către Organizator pentru campanie și care vor dori să achiziționeze un descoperit de cont cu dobandă fixă pentru situații dificile împreună cu asigurarea Venit Protect, vor fi informați în legatură cu desfășurarea Campaniei printr-o fereastră destinată special acestui scop care se deschide în cadrul fluxului de contractare a asigurării Venit Protect.. În cadrul acestui ecran,clientul are posibilitatea să nu participe la campanie prin debifarea căsuței corespunzătoare aferente mesajului ‘’Doresc să particip la această campanie’’.
9.2 Datele cu caracter personal sunt prelucrate în vederea executării obligațiilor și exercitării drepturilor care rezultă în privința Organizatorului prin acceptarea condițiilor prevăzute în prezentul Regulament de către participanți, după cum urmează: pentru înrolarea în Campanie, acordarea contravalorii primelor de asigurare pentru 12 luni pentru polița Venit Protect,premiilor respectarea obligațiilor legale ce revin BCR (ex.păstrare evidențe, obligații fiscale dacă este cazul), pentru relizarea intereselor legitime ale BCR prin realizarea de rapoarte statistice cu privire la clienți, produsele și serviciile BCR și prin transmiterea de informații privind Campania în derulare. Furnizarea datelor este voluntară. Refuzul furnizării acestora poate atrage însă imposibilitatea participării la Campanie.
9.3 Datele cu caracter personal ale participanților la Campanie vor fi introduse în baza de date destinată consumatorilor de produse și servicii BCR și vor fi stocate pe durata necesară organizării Campaniei, precum și ulterior în vederea îndeplinirii obligațiilor legale care incumbă Organizatorului inclusiv obligațiile în materie fiscală și în materia arhivarii. După expirarea duratelor de stocare, este posibil ca Organizatorul să anonimizeze datele, lipsindu-le astfel de caracterul personal, pentru scopuri statistice.
9.4 Participanții la Campanie beneficiază de următoarele drepturi în contextul prelucrării datelor cu caracter personal: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la opoziție, dreptul de a nu fi supuși unei decizii individuale automatizate și dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în măsura în care consideră că este necesar. Pentru mai multe detalii privind activitățile de prelucrare și modul de exercitare a drepturilor, participanții pot contacta responsabilul cu protecția datelor al Organizatorului la adresa de e-mail: dpo@bcr.ro
Secțiunea 10 - ERORI ALE MATERIALELOR PROMOȚIONALE
10.1 În caz de neconcordanța între prevederile existente pe materialele publicitare și prezentul Regulament, prevederile prezentului Regulament vor prevala.
Secțiunea 11 - ALTE PREVEDERI ALE REGULAMENTULUI
11.1 Prin participarea la această Campanie, participanţii sunt de acord și acceptă necondiționat și în mod irevocabil prevederile prezentului Regulament. În cazul în care Organizatorul constată neîndeplinirea și/ sau nerespectarea condițiilor stipulate de prezentul Regulament, își rezervă dreptul de a suspenda oricând drepturile și beneficiile ce revin participantului, fară alte despăgubiri sau plăți.
11.2 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul, urmând ca aceste modificări să intre în vigoare după anunțarea prealabilă a participanților pe site-ul www.bcr.ro și/ sau prin afișare la unitățile teritoriale. Anunţul se va face de către Organizator cu cel puțin 5 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
Prezentul Regulament a fost redactat și semnat astăzi 07 decembrie 2022, la București.
Denumirea/Adresa Organizatorului
Banca Comercială Romană S.A., Calea Plevnei nr 159, Business Garden Bucharest, clădirea A, etajul 6, sector 6, București, România