În cel de-al șaptelea episod al podcastului nostru, l-am luat la bani mărunți pe Răzvan Crişan - „antreprenor de meserie” într-o industrie care a avut mari probleme în aceste vremuri, ospitalitatea. Răzvan este cofondatorul grupului Kanee şi e un om plin de optimism, care crede în viziune și în oameni, mai mult decât în orice.
Primii bani i-a făcut când s-a oferit să organizeze ziua liceului și a trebuit să găsească surse de finanțare. Atunci s-a recompensat cu puținul câștig rămas la final, din care și-a cumpărat un tricou. A urmat apoi organizarea balului de absolvire, care s-a lăsat cu un profit de 100 euro, bani pe care i-a donat.
Ce vei afla dacă asculți:
● Pe timp de criză, antreprenorii trebuie să știe când să apese pedala planificării și când pe cea a agilității.
● Oamenii vor ieși în locurile în care aveau încredere înainte. Se vor întoarce în acele locuri cu care aveau o relație, ideal una emoțională, nu una legată de discount, și care le oferă un anumit tip de experiență.
● Ospitalitatea este despre „instant gratification”. Ai băut o cafea, fericirea e instantanee. Iar noi, ca societate, suntem obsedați de instant gratification.
● Perioada asta ne-a arătat cât de important e să ai o viziune pe termen lung și să-ți poți imagina un viitor, chiar și într-un context foarte stresant.
● Industria ospitalității este despre grija față de oameni, așa cum e și în meseria de medic sau cea de pompier.
● Cu cât e mai des întâlnită o experiență, cu atât ea își pierde din valoare.
● Avantajul major al antreprenorilor, dar și dezavantajul, în acelaşi timp, e că trebuie să-și asume. O diferenţă mare între mine şi angajaţii mei e că eu nu am opţiunea să plec acasă.
● „Tips-ul” reprezintă un punct foarte nevralgic pentru industria ospitalității.
● Am vrut să fim mereu inovatorii pieței și să nu facem ce am văzut în alte părți.
● Oamenii vor avea în continuare nevoie de lucruri care să-i facă să se simtă bine.
Abonează-te la podcast-ul La Bani Mărunți pe Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts sau SoundCloud.