Plățile cu cardurile pot funcționa cu mici intermitențe. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente!

2015 14 AUG
Comunicat de presă Banca Comercială Română (BCR) informează publicul că unitățile sale teritoriale retail, centrele de afaceri corporate nu vor avea program cu publicul în ziua de 15 August 2015 (Sărbători legale)

BCR a luat toate măsurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clienții băncii. Totodată, va fi asigurată și alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) și a mașinilor multifuncționale (MFM) ce vor fi permanent la dispoziția clienților, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv sărbătorile legale.

În această perioadă, deținătorii de carduri BCR vor putea face plăti la oricare dintre comercianții care acceptă carduri, iar serviciul de Asistență de urgență pentru deținătorii de carduri va fi, ca de obicei, disponibil 24 de ore din 24. Clienții BCR au la dispoziție cea mai mare rețea națională de ATM - circa 2.050 de bancomate si 13.500 de POS.

✔ prin internet, utilizând Click 24 Banking BCR:

* de la orice calculator, accesând 24banking.ro 

* de pe telefonul mobil, utilizând aplicațiile dedicate pentru iPhone și Android sau utilizând soluția optimizată pentru telefoanele mobile, accesând m.24banking.ro

✔ prin telefon, utilizând Alo 24 Banking BCR (apel gratuit InfoBCR, la numărul 0800.801.BCR (0800.801.227) din orice rețea națională, disponibil non-stop) 

✔ prin serviciul Tranzacții Mobile BCR (apelând *183#) 

✔ prin intermediul echipamentelor de tip self service disponibile atât în zonele Easy 24 Banking, cât și la terți.

În plus, clienții care apelează InfoBCR vor beneficia non-stop de următoarele servicii:

✔ Suport Tehnic în utilizarea serviciilor de operațiuni bancare la distanța (Alo si Click 24 Banking BCR, Tranzacții Mobile BCR); 

✔ Asistență de urgență pentru deținătorii de carduri BCR; 

✔ Informații personalizate si generale despre produsele și serviciile BCR. 

✔ Numerele de telefon InfoBCR: 

* 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din orice rețea națională sau +4021.407.42.00 apelabil din străinătate la tarif normal; 

* 021/311.10.01 sau 021/311.02.16, apelabile din orice rețea din tara și din străinătate, la tarif normal. 

✔ Zonele Easy 24 Banking BCR vor fi disponibile tuturor posesorilor de carduri bancare. Easy 24 Banking BCR este o zonă amenajată în cadrul anumitor unități BCR, disponibila 24 de ore din 24, 100% automatizată, dotată cu echipamente ce permit efectuarea de operațiuni bancare cu și fără numerar.

×
George
Primul banking inteligent
Descarcă