Securitatea cardurilor

Cardul este, în prezent, unul dintre cele mai folosite mijloace de plată, însă trebuie utilizat cu atenție.

Sfaturi utile

ATM-uri (Bancomate)

Fii atent dacă ATM-ul (bancomatul) prezintă semne vizibile de adeziv sau piese detașabile la cititorul de card, tastatură sau fanta de eliberat bani. Poți încerca să le miști ușor în plan vertical;

 NU seta PIN-uri ușor de recunoscut și acoperă cu mâna sau cu orice alt obiect atunci când introduci PIN-ul;

 NU îți nota PIN-ul în memoria telefonului, pe card sau în proximitatea acestuia;

 NU accepta ajutorul persoanelor străine care își oferă “suportul” atunci când ATM-ul prezintă anumite erori.

POS-uri (Plată la comercianți)

Cardul trebuie să rămână mereu în raza ta vizuală. Solicită un POS wireless sau mergi cu comerciantul la locul unde este instalat POS-ul fix;

Pentru absolut fiecare tranzacție aprobată sau respinsă trebuie să primești o chitanță;

Verifică lunar extrasul tău de cont pentru tranzacțiile efectuate;

Contactează imediat Banca la telefonul de pe card/POS pentru tranzacții suspecte.

E-commerce (Tranzacții pe internet)

Design-ul unor carduri este captivant, însă e bine să protejezi informațiile de pe card (număr, data expirării, CCV2) necesare pentru acest tip de informații. Nu le posta pe rețele de socializare sau alte surse;

Pentru asigurarea securităţii tranzacţiilor, te sfătuim să-ți înrolezi cardul în serviciul 3D Secure. Aceasta înrolare va oferi o siguranţă sporită.

Alte sfaturi pentru utilizarea sigură a cardului bancar

Semnează cardul pe verso în chenarul rezervat în acest scop, în momentul primirii acestuia, folosind un pix cu pastă;

Distruge plicul ce conţine codul PIN primit de la bancă după ce l-ai memorat;

 NU scrie niciodată codul PIN pe spatele cardului;

 NU introduce codul PIN pe site-uri de internet şi nu-l divulga telefonic;

Protejează cu mâna introducerea codului PIN în orice situație în care efectuezi tranzacţii;

Păstrează cu grijă cardul şi nu dezvălui informaţiile specifice de identificare (număr card, data expirării, nume, etc) altor persoane, chiar dacă acestea sunt sau se prezintă drept angajaţi ai Băncii;

 NU răspunde niciodată mesajelor primite via SMS / e-mail prin care ţi se solicită date personale (numărul de card, data expirării cardului, codul PIN);

 NU împrumuta cardul altor persoane;

Asigură-te că, în cursul tranzacţiilor comerciale, cardul rămâne sub atentă supraveghere;

Păstrează toate chitanţele tranzacţiilor şi verifică-le cu extrasul de cont lunar;

Anunţă imediat furtul sau pierderea cardului la unul din numerele de telefon +40 21 311 10 01 sau +40 21 311 02 16 valabile 24 de ore din 24;

Sună la numărul prezent pe spatele cardului pentru orice suspiciune pe care o ai în utilizarea cardului la ATM/POS;

În cazul în care suspectezi un caz de fraudă, contactează imediat banca la numerele de telefon +40 21 311 10 01 sau +40 21 311 02 16, operaționale 24 de ore din 24;

Banca va proceda la blocarea accesului cardului la cont imediat după primirea telefonului de anunţ al pierderii/furtului cardului/tranzacţiilor suspecte;

Pentru orice probleme legate de utilizarea cardului tau, te rugăm să te adresezi doar BCR şi nu comerciantului sau băncii comerciantului/ATM-ului la care ai utilizat cardul.

Skimming

Skimming-ul reprezintă copierea datelor stocate pe banda magnetică a cardului, folosind dispozitive electronice speciale și se realizează fie la ATM, fie la POS (comercianți).

Unde trebuie să fim atenți:

ATM-uri (bancomate) - Skimming-ul la ATM se operează prin copierea informațiilor de pe bandă magnetică ca urmare a fixării unui dispozitiv de copiere pe fanta de introducere a cardului, și înregistrarea PIN-ului printr-o tastatură falsă sau a unei mini camere video

POS-uri (plată comercianți) - Skimming-ul prin POS se realizează prin trecerea suplimentară a cardului printr-un dispozitiv de copiere, după ce este realizată o plată la un comerciant, profitând de neatenția clientului

✔ E-commerce (tranzacții pe internet) - Obținerea datelor de pe card: număr, nume, CVV2, data expirării și folosirea ulterioară în tranzacții fraudulente

Te-ar putea interesa și

×
George
Primul banking inteligent
Descarcă