În George
În aplicația George, accesează secțiunea
Profil > Date personale > Actualizare date personale
Actualizează-ți datele simplu și rapid, oricând, de oriunde ai fi.
Știm că, de cele mai multe ori, actualizarea datelor personale poate părea un proces mai mult birocratic. Totuşi, conform cerințelor legale privind cunoaşterea clientelei acest proces este obligatoriu. Pentru a beneficia în continuare de toate serviciile BCR, te rugăm să dai curs invitațiilor noastre de a-ți actualiza datele.
Este vorba despre datele menţionate în actul de identitate, precum şi informaţiile referitoare la: numărul de telefon, adresa de e-mail, ocupaţia, denumirea angajatorului sau natura activităţii proprii, sursa fondurilor tranzacţionate prin conturile deschise la BCR, scopul şi natura relaţiei de afaceri cu BCR.
Facem tot ce este posibil pentru a rezolva rapid fiecare caz în care au apărut inconveniențe legate de accesul la conturile BCR. Suntem gata să oferim asistență punctuală fiecărui client pentru soluționarea situațiilor apărute prin neactualizarea datelor.
Cum îți poți actualiza datele?
În orice sucursală BCR
Te așteptăm să iți actualizezi datele, la orice sucursală BCR, cu programare prealabilă, telefonică sau online. Pentru programare, te rugăm accesează
acest link.
Completează formularul online (după discuția cu reprezentantul Contact Center)
Dacă în urma unei discuţii cu un reprezentant Contact Center, ai fost direcționat pe site-ul BCR pentru a încărca o copie a actului de identitate, o poţi face acum.
Click aici.
De ce să îți actualizezi datele personale?
În acest fel, te asiguri că:
- Ai acces la toate produsele si serviciile deținute
- Poţi efectua în continuare toate tipurile de operaţiuni bancare
- Ai luat toate măsurile de precauţie necesare efectuării tranzacţiilor tale
- Primești în timp util informaţii despre produsele tale bancare