Ce se întâmplă dacă îmi pierd telefonul?

Pentru aceste situaţii, pentru a preîntâmpina accesul neautorizat la informaţii confidenţiale, puteţi solicita oricărei unităţi BCR, prin Contact Center sau direct din aplicația de Internet Banking, inactivarea transmiterii alertelor, serviciul rămânând activ până în momentul în care obţineţi de la operator o nouă cartelă pentru acelaşi număr. Pentru a re-activa transmiterea alertelor vă puteţi adresa oricărei unităţi BCR, apela Contact Center sau direct din aplicația de Internet Banking.