	Termen bancar	Explicație
A	ATM (Automated Teller Machine) sau Bancomat	Automat bancar utilizat pentru diferite operaţiuni efectuate cu Cardul (e.g. retragere de numerar, efectuare plăţi, informare privind situaţia contului, schimbare cod PIN etc.).
	Autorizare	Proces prin care o tranzacţie este autorizată sau respinsă. De obicei, decizia este luată de emitent sau de o terţă parte care acţionează în interesul acestuia. În cazul cardurilor cu cip, autorizarea poate fi efectuată de cip, pentru tranzacţii mai mici de o anumită sumă, stabilită de către emitent.
	Autorizare off-line	Se referă la tranzacţiile bancare cu cardul, procesate şi aprobate fără efectuarea unei autorizări electronice la acceptator sau procesator.
	Activare card	Procesul prin care un card nou emis este validat și activat pentru utilizare.
	Adresă de facturare (Billing Address)	Adresa asociată contului de card, folosită pentru verificarea tranzacțiilor online.
	Adresă de livrare card	Adresa la care este trimis cardul fizic emis de bancă.
	Administrator card (Card Administrator)	Persoana responsabilă de gestionarea cardurilor într-un cont business.
	Adăugare card în wallet	Procesul de înregistrare a cardului într-o aplicație de tip Apple Pay, Google Wallet etc.
	Adăugare utilizator autorizat (Authorized User)	Includerea unei persoane suplimentare care poate utiliza cardul de credit.
	Adresă IP autorizată	restricție de securitate ce permite accesul la cont doar din anumite locații (pentru carduri business).
	Autentificare 3D Secure	Metodă suplimentară de securitate pentru tranzacțiile online cu cardul.
	Autentificare biometrică	Autentificarea pentru plăți cu cardul prin amprentă, recunoaștere facială etc.
	Autentificare multifactor (MFA)	Verificare cu două sau mai multe metode de securitate pentru tranzacții cu cardul.
	Autorizare tranzacție	Confirmarea efectuată de banca emitentă că fondurile sunt disponibile pentru plata cu cardul.
	Autorizare contactless	Aprobare a plății prin apropierea cardului de terminal.
	Autorizare PIN	Confirmare a plății prin introducerea codului PIN.
	Autorizare prealabilă (Pre-authorization)	Blocarea unei sume pe card înainte de finalizarea unei tranzacții (ex. hoteluri, închirieri auto).
	Autorizație de plată	Acordul clientului pentru efectuarea unei tranzacții cu cardul.
	Anularea tranzacției	Procesul prin care o plată efectuată cu cardul este reversată înainte de decontare.
	Anularea cardului	Dezactivarea cardului, la cererea clientului sau în caz de fraudă/pierdere.
	Aplicație mobilă pentru card	Aplicația băncii sau a procesatorului care permite gestionarea cardului (blocare, limite, notificări).
B	Bandă magnetică	Banda magnetică de pe verso-ul cardului. Conţine informaţii cu privire la contul deţinătorului de card. Informaţia poate fi citită la un terminal şi trimisă către banca emitentă într-o cerere de autorizare.
	Balanță disponibilă	Suma de bani pe care o ai la dispoziție pe card pentru tranzacții.
	Balanță curentă	Suma totală din contul de card, incluzând tranzacțiile neprocesate încă.
	Banca emitentă	Instituția financiară care emite cardul clientului.
	Banca acceptatoare	Banca comerciantului care procesează plățile cu cardul.
	Bancomat (ATM)	Dispozitiv automat de retragere și depunere numerar cu cardul.
	Beneficiar plată	Persoana sau entitatea care primește suma plătită cu cardul.
	Beneficiar autorizat (Authorized Beneficiary)	Persoană desemnată să utilizeze cardul unui cont.
	BIN (Bank Identification Number)	Primele 6 cifre de pe card care identifică banca emitentă.
	Blocare card	Suspendarea temporară sau definitivă a cardului pentru securitate.
	Blocare tranzacție suspectă	Oprirea automată a unei plăți suspecte de fraudă.
	Bonus de cashback	Sumă returnată titularului cardului în urma tranzacțiilor eligibile.
	Bonus de loialitate	Puncte sau recompense acumulate pentru utilizarea cardului.
	Borderou de tranzacții	Document cu lista operațiunilor efectuate cu cardul.
	Banca procesatoare	Instituția care intermediază procesarea tranzacțiilor cu cardul.
	Banca de compensare	Bancă ce facilitează decontarea între banca emitentă și cea acceptatoare.
	Banca digitală	Instituție financiară care oferă servicii bancare exclusiv online, inclusiv carduri virtuale.
C	Cash back (Bani inapoi)	Bani ce se întorc în Contul ataşat cardului într-o anumită limită, stabilită printr-un regulament al băncii adus la cunoştinţa clienţilor săi.
	Card	Reprezintă cardul de debit sau de credit, în lei sau valută, fiind un instrument de plată electronică, securizat şi individualizat.
	Cititor de Card	Reprezintă terminalul electronic destinat exprimării consimţământului prin trecerea unui Card prin dispozitiv şi introducerea PIN-ului.
	Comision de administrare a cardului	Comision care se percepe lunar sau anual pentru administrarea cardului de credit/debit principal/suplimentar.
	Comerţ electronic	Termen generic care descrie operaţiunile de vânzare-cumpărare, folosind mijloace digitale. Acesta poate include folosirea internetului, a televiziunii interactive sau a terminalelor mobile.
	Cont de card	Cont aferent fiecărui card emis, care funcţionează în regim de Cont curent.
	Card de debit	Instrument de plată ce permite posesorului său accesul la disponibilităţile din contul ataşat Cardului.
	Card de credit	Instrument de plată ce permite posesorului său să utilizeze linia de credit, aprobată de bancă, în limita unui plafon stabilit.
	Card virtual	Card emis digital, utilizabil pentru plăți online, fără suport fizic.
	Card multi-valută	Card ce poate opera plăți în mai multe monede, cu conversie automată.
	Card business	Card emis pentru firme, destinat plăților și cheltuielilor de afaceri.
	Card securizat	Card emis cu o sumă blocată drept garanție (util în construirea istoricului de credit).
	Card EMV	Card dotat cu cip integrat, conform standardului internațional EMV pentru securitate.
	Card digital în portofel electronic	Card salvat în aplicații mobile precum Apple Pay, Google Pay.
	Card suplimentar	Cardul de credit/debit emis pe numele unei terţe persoane desemnate de către deţinătorul cardului de credit/debit principal, denumită utilizator, care poate efectua tranzacţii din linia de credit aprobată de bancă (în cazul cardurilor de credit) sau din limita disponibilă în contul curent (în cazul cardurilor de debit).
	CVV2 (Card Verification Value 2)/ CVC2 (Card Verification Code 2)	Reprezintă un cod de securitate format din 3 cifre, derivat în mod unic pentru fiecare Card, tipărit pe banda pe care se semnează Cardul. CVV2 este codul de securitate al cardurilor Visa, iar CVC2 este codul de securitate al cardurilor MasterCard. Aceste coduri sunt folosite în tranzacţii pentru care nu este nevoie prezenţa fizică a Cardului (e.g. tranzacţii prin internet, e-mail, telefon).
	Contactless	Reprezintă tehnologia care permite efectuarea de plăţi rapide, de mică valoare, prin simpla apropiere a unui Card de cititorul de card (de ex. de POS, de cititorul de bilete de transport etc.), utilizând undele radio, fără a mai fi necesară(e) introducerea codului PIN şi/sau semnarea chitanţei.
	Cash advance	Retragere de numerar de la ATM sau ghișeu folosind un card de credit.
	Chargeback	Procedura prin care o tranzacție este returnată titularului cardului, în urma unei dispute.
D	DAE (Dobânda Anuală Efectivă)	Reprezintă costul total al creditului, exprimat în procent anual din valoarea totală a liniei de credit acordate.
	Data Scadentă	Cu referire la linia de credit acordată de bancă, Data Scadentă reprezintă data până la care trebuie achitată cel puţin Suma Minimă de Plată postată în ultimul extras de cont emis. În cazul cardului de credit emis de BCR, Data Scadentă este a 25-a zi de la emiterea extrasului sau, în cazul în care este zi nelucrătoare, în prima zi lucrătoare după cea de-a 25-a zi.
	Dobândă	Suma percepută de bancă pentru sumele utilizate din linia de credit. Dobânda se calculează zilnic la soldul Contului de card. În cazul tranzacţiilor efectuate la comercianţi sau pe internet, dacă sumele utilizate sunt rambursate integral până la sfârşitul perioadei de graţie, nu se percepe dobândă.
	Dobândă penalizatoare	Suma percepută de bancă în situaţia în care Suma Minimă de Plată nu este rambursată până la Data Scadenţei. Dobânda penalizatoare este calculată ca şi procent aplicat la principalul din Suma Minimă de Plată rămasă neachitată şi va fi percepută până la data la care Suma Minimă de Plată din ultimul extras de cont emis va fi achitată.
	Data de expirare a cardului	Luna și anul până la care cardul este valid și poate fi folosit.
	Data tranzacției	ziua în care titularul cardului efectuează o plată sau o retragere.
	Debit direct	Instrucțiune de plată automată, autorizată de titular, pentru facturi sau abonamente.
	Declinarea tranzacției	Refuzul autorizării unei plăți din cauza unor motive precum fonduri insuficiente sau depășirea limitei.
	Declarație de dispută	Document completat de client pentru inițierea unui proces de chargeback.
	Defraudare card	Utilizarea neautorizată a unui card pentru obținerea de fonduri sau bunuri.
	Depozit colateral	Sumă blocată drept garanție pentru emiterea unui card (ex.: card securizat).
	Dispozitiv POS (Point of Sale)	Echipamentul folosit de comercianți pentru procesarea plăților cu cardul.
	Dobândă pentru card de credit	Costul perceput pentru utilizarea sumei împrumutate după perioada de grație.
	Dobândă penalizatoare	Dobânda suplimentară aplicată în cazul întârzierii la plată a unui card de credit.
	Documentație KYC (Know Your Customer)	Setul de acte solicitate de bancă pentru identificarea clientului înainte de emiterea cardului.
	Dynamic CVV	Cod de securitate care se schimbă periodic, afișat pe un ecran digital al cardului, pentru protecție suplimentară.
E	Embosare	Proces prin care datele de identificare tiparite pe Card sunt scrise cu caractere în relief.
	Emitent	O instituţie de credit sau o instituţie financiară nebancară, ce emite şi pune la dispoziţie deţinătorului un instrument de plată electronică, pe baza unui contract încheiat cu acesta.
	EMV	Abreviere de la un consorţiu format din 3 companii: Europay, MasterCard şi Visa, care sponsorizează, la nivel global, standardele internaţionale pentru tranzacţiile financiare electronice. Acest termen se referă şi la specificaţiile tehnice, produse de acest consorţiu şi adoptate de toate cele 3 companii, cu scopul de a asigura compatibilitatea pe plan global a cardurilor cu cip, a terminalelor cu cip, a mesajelor financiare şi a altor servicii.
	EFTPOS	Termen folosit pentru a descrie aparatul care citeşte banda magnetică a cardului şi generează o cerere online de autorizare a tranzacţiilor. Aceste dispozitive se instalează în marile supermarketuri, pentru a reduce timpul necesar pentru procesarea plăţilor electronice.
	Extras de cont	Document bancar ce atestă cel puţin operaţiunile efectuate în Contul de card în cursul unei perioade de timp determinate, precum şi soldul Contului la începutul şi sfârşitul perioadei, Suma Minimă de Plată, Data Scadentă. Extrasul de cont lunar poate fi primit gratuit fie prin poştă, fie în format electronic.
	Extras electronic	Varianta digitală a extrasului de cont, accesibilă online.
	E-wallet (portofel electronic)	Aplicație sau dispozitiv care stochează datele cardului pentru plăți digitale.
	Eroare de autorizare	Situație în care tranzacția nu este aprobată din cauza unor probleme tehnice sau de fonduri.
	Eroare de procesare	Defect tehnic în rețeaua de plăți care împiedică finalizarea tranzacției.
	Excedent de plată	Sumă transferată peste valoarea datorată pe un card de credit.
	Exonerare de răspundere	Clauză contractuală prin care banca limitează responsabilitatea în anumite situații (ex.: fraude cauzate de neglijența clientului).
	Expunere la risc	Nivelul de vulnerabilitate la fraude sau pierderi financiare asociate cardului.
F	Fee (comision)	Sumă percepută de bancă pentru diverse servicii legate de card (ex.: emitere, întreținere, tranzacții).
	Fonduri disponibile	Suma de bani din cont care poate fi folosită imediat pentru plăți sau retrageri.
	Fonduri rezervate	sume blocate temporar în cont în urma unei tranzacții autorizate, dar nefinalizate.
	Fraudă online	Tranzacție frauduloasă efectuată pe internet, fără prezența fizică a cardului.
	Fraudă prin skimming	Copierea neautorizată a datelor de pe banda magnetică a cardului.
	Fraudă CNP (Card Not Present)	Tranzacție efectuată fără prezența fizică a cardului (online, telefonic).
	Funcție contactless	Tehnologie care permite plata prin apropierea cardului de terminal.
	Formular de dispută	Document prin care clientul contestă o tranzacție cu cardul.
	Funcționalitate 3D Secure	Sistem suplimentar de autentificare a plăților online.
	Flux de autorizare	Pașii tehnici prin care o tranzacție este verificată și aprobată.
	Flux de decontare	Procesul prin care fondurile sunt transferate de la emitent la comerciant.
G	Garanție de plată	confirmarea băncii emitente că suma tranzacției va fi achitată comerciantului.
	Garanție de rezervare	Deblocarea unei sume pe card pentru a asigura plata (ex. hoteluri, rent-a-car).
	Garanție de credit	Instrument prin care banca garantează plata unei sume folosind limita cardului de credit.
	Gateway de plată	Infrastructura care procesează tranzacțiile online între client și comerciant.
	Geoblocare tranzacții	Restricționarea utilizării cardului în anumite țări sau regiuni.
	Geofencing	Tehnologie ce permite autorizarea tranzacțiilor doar într-o zonă geografică prestabilită.
	Gestionare fonduri	Controlul asupra sumelor din cont pentru a asigura disponibilitatea plăților cu cardul.
	Gestionare limite ATM/POS	Stabilirea plafoanelor zilnice de retragere numerar și plăți.
H	Hologramă	Fotografie creată cu laser, care reprezintă o imagine tridimensională. Este folosită ca o măsură de prevenire a falsurilor la Carduri şi bancnote.
	Hold de tranzacție	Blocarea temporară a unei sume pe card până la finalizarea decontării.
	Hold de rezervare	Blocarea fondurilor pentru garanții la hoteluri, închirieri auto etc.
	High-Risk Merchant	Comerciant clasificat cu risc ridicat de fraudă sau chargeback.
	High-Value Transaction	Tranzacție cu sumă mare ce poate necesita verificări suplimentare.
	High Security Mode	Setare de securitate avansată pentru tranzacțiile cu cardul.
	Hold Notification	Alertă trimisă clientului când o sumă este blocată pe card.
	Host-Based Fraud Detection	Sistem de detectare a fraudei bazat pe analiza în timp real de pe serverul băncii.
I	Imprinter	Dispozitiv manual folosit de comerciant pentru autorizarea tranzacţiilor efectuate cu Cardul. Aparatul generează o imagine a caracterelor embosate de pe Card.
	Indentare	Proces prin care datele de identificare de pe Card sunt scrise cu caractere printate.
	Instituţie acceptantă	O instituţie de credit sau o instituţie financiară nebancară, ce oferă comercianţilor acceptanţi servicii de acceptare la plată a cardurilor, în baza unui contract încheiat în prealabil între aceasta şi comerciantul acceptant, precum şi servicii de eliberare de numerar, la ghişeele sale şi în reţeaua proprie de terminale, deţinătorilor. În cazul instrumentelor de plată electronică de tipul cardului, instituţia acceptantă poate fi şi emitentul instrumentului de plată.
L	Linie de credit	Reprezintă creditul acordat de bancă şi care poate fi angajat de client în condiţiile stabilite în documentele de creditare; linia de credit poate fi accesată prin intermediul unui card.
M	Monedă electronică	Varianta electronică a bancnotelor şi monedelor, care se poate stoca pe un dispozitiv de plată electronic (e-money). Acesta este folosit, de regulă, pentru a face plăţi electronice de mică valoare.
P	Perioadă de graţie	Perioada în care nu se percepe dobândă curentă la Cardul de credit. În cazul Cardului de credit emis de BCR, perioada de graţie este de maxim 55 de zile şi este valabilă doar pentru tranzacţiile la comercianţi/pe internet, în ţară sau în străinătate.
	PIN (Personal Identification Number)	Reprezintă codul numeric personal de identificare, cu caracter strict confidenţial, atribuit de către bancă fiecărui deţinător sau utilizator pentru a fi utilizat în operaţiunile cu Cardul.
	POS	Terminalul electronic destinat autorizării electronice şi prelucrării unei tranzacţii bancare efectuate prin intermediul Cardului, care poate fi dotat sau nu cu tehnologie Contactless.
	Portofel electronic	Funcţie a Cardului cu cip care permite ca o unitate monetară să fie stocată pe Card. Valoarea stocată scade cu fiecare cumpărătură efectuată cu Cardul, fără a mai fi nevoie ca tranzacţia să fie autorizată.
R	Revolving	O linie de credit a cărei sumă disponibilă scade pe măsură ce este utilizată şi creşte pe măsură ce banii sunt rambursaţi, până la întregirea liniei de credit iniţiale.
R	Rate fără dobândă	Reprezintă facilitatea de rambursare într-un număr variabil de rate fără dobândă a creditului accesat prin intermediul magazinelor partenere, prin utilizarea Liniei de credit aprobate.
S	Suma minimă de plată	Reprezintă suma pe care deţinătorul de card trebuie să o plătească până la Data Scadenţei, calculată ca procent din Linia de credit utilizată, comunicată prin Extrasul de cont, la care se adaugă valoarea integrală a dobânzilor şi a comisioanelor. Suma Minimă de Plată este menţionată în Extrasul de cont lunar.
S	3D-Secure	Reprezintă un protocol folosit ca un nivel suplimentar de securitate pentru tranzacţiile bancare efectuate online cu Carduri.

Explicații simple pentru termeni complicați.

Termeni bancari explicați simplu, pe înțelesul tuturor. Aici găsești definiții clare și concise pentru conceptele financiare și bancare pe care le întâlnești în viața de zi cu zi.