Configurează PIN-ul
cardului tău online

Soliciți sau schimbi PIN-ul cardului tău, rapid și în siguranță
și deții controlul asupra securității cardului tău

Configurează PIN-ul cardului tău online

Soliciți sau schimbi PIN-ul cardului tău, rapid și în siguranță și deții controlul asupra securității cardului tău

Pentru securitate, codul PIN îți va fi transmis, prin SMS, după livrarea noului tău card.

BCR îți oferă opțiuni simple, prin care să îți recuperezi PIN-ul, în siguranță și fără vizite la bancă.

În câteva minute, vei primi codul PIN, iar cardul va putea fi utilizat imediat. Află cum poți solicita codul PIN, prin George app.

Solicită PIN prin aplicația George

Pentru a obține codul PIN inițial al cardului tău, urmărește pașii de mai jos.
Nu uita să citești cu atenție informațiile din scrisoarea atașată cardului tău, înainte să soliciți PIN-ul.

Descoperă noua funcționalitate "Afisare detalii card & PIN”,
din George app

Pentru a vedea detaliile cardului (numărul, data expirării, CVV/CVC) și codul PIN, conectează-te în aplicația George, accesează Cardul → meniul Opțiuni →  Afisare detalii card& PIN.

Pentru a vedea datele cardului/codul PIN, semneză intenția de afișare, prin cod unic, generat de aplicația eToken. Apoi, vei primi un SMS, pe ultimul număr de telefon înregistrat în sistem, la nivel de client, cu un cod de validare pe care va trebui să îl introduci în aplicația ta George. 

După introducerea codului primit, prin SMS, datele cardului/codul PIN vor fi afisate pe ecran. De acolo, ai posibilitatea de a vizualiza datele cardului/codul PIN pentru 60 secunde, și opțiunea de copiere a numărului de card.

Vezi Demo

Dacă nu soliciți PIN în 10 zile

În cazul în care ai primit cardul, dar nu ai solicitat codul PIN prin SMS, în decurs de 10 zile, vei primi un SMS din partea noastră.

PENTRU NUMERE NAȚIONALE

„Pentru a afla PIN-ul cardului cu terminația XXXX, trimite parola (ultimele 6 cifre din numărul cardului și ultimele 4 cifre din CNP) la 0783.900.317 sau 3761.”

PENTRU NUMERE INTERNAȚIONALE

„Pentru a afla PIN-ul cardului cu terminația XXXX, trimite parola (ultimele 6 cifre din numărul de card și ultimele 4 cifre din CNP) la +447.860.065.119.”

Important! Solicitarea codului PIN, pentru prima dată, se face prin transmiterea unei parole, prin SMS. Costul pentru acel SMS, este conform cu tariful perceput de operatorul tău de telefonie mobilă.

Numărul de telefon trebuie să fie același cu cel asociat contului George.
În cazul în care numărul de telefon de pe care transmiți parola, nu este același număr salvat în contul tău George, activarea nu va putea fi realizată.

Recuperează codul PIN

  1. Dacă ai uitat codul PIN, poți solicita regenerarea acestuia prin ADA, asistentul tau virtual sau, prin apel la Contact Center, ori în Agențiile BCR.

  2. După solicitare vei fi informat printr-un SMS că PIN-ul a fost generat și este necesar să trimiți un SMS cu parola (ultimele 6 cifre din numărul cardului și ultimele 4 cifre din CNP) pentru a-l primi.

  3. Procesarea cererii de regenerare cod PIN poate dura până la maximum o oră și jumătate.

Avantajele solicitării PIN prin George

SIMPLU

Ai doar câțiva pași de urmat, pentru a obține codul PIN, direct pe telefon.

SIGUR

Ne asigurăm că transmiterea codului PIN se realizează prin medii securizate. Urmează instrucțiunile noastre, și citește cu atenție scrisoarea atașată cardului.

RAPID

Procesul de generare a codului PIN este automatizat. Primești codul în câteva minute de la solicitare.