Ce fac atunci când am cumpărat cu o reducere, dar banii nu au fost returnați în cont?
Pentru a beneficia de o reducere, trebuie să o activezi înainte de a efectua achiziția. Fii sigur că activezi oferta până în momentul efectuării achiziției și că îndeplinești condițiile ofertei (de exemplu poate fi aplicabilă numai în magazinul electronic sau într-o anumită locație de magazin, fie există o limită minima de cheltuieli etc.).
Dacă la momentul achiziției reducerea a fost activată, toate condițiile au fost îndeplinite, iar contul încă nu a fost creditat, te rugăm să ne contactezi la *2227.