Ce e nou în George? Funcționalități care simplifică viața utilizatorilor
George se dezvoltă constant. În ultimele luni, platforma inteligentă de banking de la BCR a primit actualizări importante, menite să le ofere clienților mai mult control, claritate și ușurință în administrarea banilor.
Fie că vorbim despre un portofoliu investițional complet digital sau despre o interfață mai prietenoasă pentru antreprenori, George se adaptează nevoilor clienților și vine cu soluții concrete, simple și eficiente.
Descoperă mai jos cele mai recente funcționalități disponibile în aplicație.
Click to Pay Mastercard – un portofel digital mai sigur
Plățile online devin și mai ușoare. Cu Click to Pay Mastercard, clienții pot face cumpărături pe internet fără să-și introducă manual datele cardului de fiecare dată. Este o soluție digitală, rapidă și sigură, integrată direct în aplicație.
Portofoliu investițional 100% digital
Pentru cei interesați de gestionarea inteligentă a banilor, George oferă acum acces complet digital la:
- fonduri de investiții,
- obligațiuni guvernamentale,
- instrumente tranzacționate.
Totul se face direct din aplicație, fără drumuri sau documente pe hârtie. O funcționalitate care le permite clienților să își construiască propriul portofoliu, pas cu pas.
Widget „Bani încasați” – imagine mai clară a bugetului
Un nou widget pe ecranul de „Acasă” oferă o imagine de ansamblu asupra sumelor încasate în ultimele 6 luni. E o funcție utilă pentru oricine vrea să urmărească mai atent veniturile recurente și modul în care variază în timp.
George Junior – banking în familie
Copiii pot acum:
- să vadă depozitele din contul lor,
- să facă transferuri între conturile proprii,
Bineînțeles, cu acordul părinților. Este o funcționalitate creată pentru a sprijini educația financiară a celor mici și pentru a le oferi autonomie într-un mod controlat.
Recomandări personalizate în Magazinul George
Magazinul din aplicație oferă acum recomandări adaptate profilului fiecărui client – de la produse bancare la soluții de economisire sau investiție. Experiența este mai intuitivă, mai relevantă și mai ușor de parcurs.
Ofertă alternativă maximă pentru credite
Clienții pot afla direct în aplicație care este suma maximă pentru care se califică, în funcție de profilul lor financiar. Este un instrument de autoevaluare, care le oferă o perspectivă realistă asupra posibilităților de creditare.
Grafic de rambursare credit – accesibil oricând
Pentru orice credit activ, se poate genera un grafic de rambursare direct din contul de credit. Informația este prezentată clar, cu detalii despre sume, scadențe și dobânzi.
Contact direct în aplicație – inclusiv apel video
Clienții pot lua legătura cu echipa de asistență prin chat sau apel video, fără a mai fi nevoie de autentificare suplimentară în Contact Center. Un canal de comunicare rapid, simplu și la îndemână, direct din aplicație.
Actualizare date pentru companii – mai multă eficiență pentru antreprenori
Antreprenorii care au conturi deschise în George pot actualiza informațiile companiei mai rapid și mai simplu. E un pas spre digitalizarea completă a relației cu banca, cu mai puțină birocrație și mai mult timp câștigat.
George în 5 limbi noi – banking mai accesibil
Aplicația este acum disponibilă și în:
- italiană,
- spaniolă,
- filipineză,
- slovenă,
- vietnameză.
Este un pas important pentru a oferi un banking mai prietenos și mai accesibil clienților noștri din comunități diverse.
De ce contează toate aceste actualizări?
Pentru că banking-ul digital trebuie să evolueze odată cu nevoile reale ale clienților. Fiecare funcționalitate nouă din George este gândită să simplifice, să clarifice și să economisească timp – atât pentru clienți, cât și pentru echipele din bancă.
Așa că, indiferent dacă ești client sau consilier financiar, acum ai și mai multe instrumente la dispoziție, într-un singur loc: George.
Dacă ai întrebări despre cum funcționează noile opțiuni, ne găsești oricând pregătiți să te ajutăm – direct în aplicație sau în unitățile BCR. Pentru că George crește odată cu tine.