Configurează PIN-ul cardului tău online

Solicită sau schimbă PIN-ul cardului tău rapid și în siguranță

Pentru securitatea cardului tău, codul PIN îți va fi trimis prin SMS, după livrarea cardului. BCR îți garantează modalități de obținere sau recuperare a PIN-ului tău, în siguranță, fără vizite la bancă.

Vei primi codul PIN în câteva minute și vei putea utiliza cardul imediat. Află cum poți solicita codul prin SMS.

Solicită PIN prin SMS

Pentru a obține codul PIN al cardului tău pentru prima dată, urmărește pașii de mai jos. Nu uita să citești cu atenție informațiile din scrisoarea atașată cardului tău, înainte să soliciți PIN-ul în siguranță.

Scrie un SMS la unul dintre aceste numere:

  • 0783.900.317 sau 3761 dacă numărul tău de telefon este înregistrat la o rețea telefonică din România;
  • +447.860.065.119 dacă numărul tău de telefon este înregistrat la o rețea telefonică din străinătate.

SMS-ul trebuie să conțină o parolă unică

Aceasta este formată din:

  • Ultimele 6 cifre din numărul de card și
  • Ultimele 4 cifre din CNP-ul tău, fără spații, virgule sau alte simboluri.

Exemplu: dacă ultimele 6 cifre din numărul cardului sunt 123456 și ultimele 4 cifre din CNP sunt 0987, parola pe care o vei trimite prin SMS este „1234560987”. Vei primi codul PIN prin SMS, imediat.

Codul PIN poate fi modificat ulterior la bancomat.

Dacă nu soliciți PIN în 10 zile

În cazul în care ai primit cardul, dar nu ai solicitat codul PIN prin SMS, în decurs de 10 zile, vei primi un SMS din partea noastră.

PENTRU NUMERE NAȚIONALE

„Pentru a afla PIN-ul cardului cu terminația XXXX, trimite parola (ultimele 6 cifre din numărul cardului și ultimele 4 cifre din CNP) la 0783.900.317 sau 3761.”

PENTRU NUMERE INTERNAȚIONALE

„Pentru a afla PIN-ul cardului cu terminația XXXX, trimite parola (ultimele 6 cifre din numărul de card și ultimele 4 cifre din CNP) la +447.860.065.119.”

Important! Costul pentru transmiterea parolei prin SMS este conform tarifului perceput de operatorul de telefonie mobilă.

Numărul de telefon de pe care transmiți SMS-ul pentru obținerea codului PIN trebuie să fie acel număr pe care l-ai înregistrat și comunicat către BCR. În cazul în care transmiți SMS de pe un alt număr de telefon, nu vei primi codul PIN.

Nu răspunde la alte SMS-uri care îți cer date personale dacă nu conțin unul din mesajele menționate mai sus.

Recuperează codul PIN

  1. Dacă ai uitat codul PIN, poți solicita regenerarea acestuia prin Aplicația George, prin apel la Contact Center sau în Agențiile BCR.

  2. După solicitare vei fi informat printr-un SMS că PIN-ul a fost generat și este necesar să trimiți un SMS cu parola (ultimele 6 cifre din numărul cardului și ultimele 4 cifre din CNP) pentru a-l primi.

  3. Procesarea cererii de regenerare cod PIN poate dura până la maximum o oră și jumătate.

Avantajele solicitării PIN prin SMS

SIMPLU

Ai doar câțiva pași de urmat, pentru a obține codul PIN, direct pe telefon.

SIGUR

Ne asigurăm că transmiterea codului PIN se realizează prin medii securizate. Urmează instrucțiunile noastre, și citește cu atenție scrisoarea atașată cardului.

RAPID

Procesul de generare a codului PIN este automatizată. Primești codul în câteva minute de la solicitare.