Cum poate un POS să contribuie la creșterea afacerii tale:
beneficii pe care orice antreprenor ar trebui să le cunoască
În urmă cu câțiva ani, plata cu cardul era percepută ca un serviciu suplimentar oferit clienților. Astăzi, este o așteptare firească.
Consumatorii plătesc din ce în ce mai des cu cardul, telefonul mobil sau portofelele digitale, iar experiența de plată a devenit parte din experiența de cumpărare. Pentru companii, acest lucru înseamnă că acceptarea plăților electronice nu mai este doar o opțiune, ci un avantaj competitiv.
Un POS modern poate contribui la creșterea vânzărilor, la eficientizarea operațiunilor și la o experiență mai bună pentru clienți. În acest articol descoperi de ce merită să investești într-o soluție de acceptare a plăților și cum alegi varianta potrivită pentru afacerea ta.
De ce clienții se așteaptă să poată plăti cu cardul
Obiceiurile de consum s-au schimbat semnificativ.
Astăzi, clienții aleg modalitatea de plată care le oferă rapiditate și confort, iar lipsa acestei opțiuni poate influența decizia de cumpărare. Acceptarea plăților electronice oferă:
- mai multă flexibilitate pentru clienți;
- tranzacții rapide și sigure;
- experiență modernă de cumpărare;
- mai puține situații în care o vânzare este pierdută din lipsa numerarului.
Un proces de plată simplu contribuie la satisfacția clienților și îi poate încuraja să revină.
Fonduri de peste 1,2 miliarde € pentru afaceri: cum poți accesa finanțare pentru mobilitate și infrastructură verde
Ministerul Transporturilor și Infrastructurii pregătește șase scheme de ajutor de stat, cu un buget total de peste 1,2 miliarde de euro până în 2030, dedicate mobilității cu emisii zero și infrastructurii moderne.
Din 2026, acceptarea plăților electronice devine și o obligație legală
Pe lângă avantajele comerciale și operaționale, acceptarea plăților electronice a devenit și o cerință legală pentru majoritatea operatorilor economici și a companiilor din România.
Începând cu 1 ianuarie 2026, Legea nr. 239/2025, care modifică prevederile OUG nr. 193/2002 privind introducerea sistemelor moderne de plată, extinde obligația de a accepta plăți prin mijloace moderne de plată pentru operatorii economici înregistrați la Registrul Comerțului. Astfel, companiile trebuie să ofere clienților posibilitatea de a achita bunurile sau serviciile și prin metode de plată electronice, nu doar în numerar.
Este important de reținut că legea nu impune exclusiv utilizarea unui terminal POS clasic, ci obligația de a pune la dispoziția clienților tăi o soluție funcțională de plată electronică. În funcție de modelul de afacere, aceasta poate fi realizată prin:
- terminal POS;
- soluții SoftPOS (telefonul mobil devine terminal de plată);
- alte soluții moderne de acceptare a plăților electronice, în condițiile prevăzute de legislație.
Pentru antreprenori, această schimbare reprezintă mai mult decât o obligație de conformare. Este o oportunitate de a răspunde așteptărilor clienților, de a digitaliza procesul de încasare și de a beneficia de avantajele pe care le oferă plățile electronice: încasări mai rapide, administrare mai simplă și o experiență de cumpărare mai bună.
Cum poate un POS să contribuie la dezvoltarea afacerii
Un terminal POS nu înseamnă doar încasarea unei plăți. El poate avea un impact direct asupra performanței companiei tale și îți poate aduce multiple beneficii:
- Crește oportunitățile de vânzare: clienții sunt mai predispuși să finalizeze achiziția atunci când pot plăti prin metoda preferată.
- Simplifică administrarea încasărilor: plățile electronice reduc gestionarea numerarului și facilitează reconcilierea încasărilor.
- Reduce riscurile operaționale: mai puțin numerar înseamnă risc redus de pierdere, furt sau erori în gestionarea banilor.
- Oferă o imagine profesionistă: acceptarea plăților cu cardul transmite încredere și contribuie la o experiență modernă pentru clienți.
POS-ul nu mai înseamnă doar un terminal clasic
Tehnologia a schimbat și modul în care companiile acceptă plăți. Astăzi există soluții adaptate fiecărui tip de business: terminale POS fixe sau mobile, aplicații care transformă telefonul mobil în POS sau soluții pentru magazine online.
Acest lucru permite atât magazinelor fizice, cât și afacerilor care livrează la domiciliu să accepte plăți rapid și sigur. Înainte de a alege o soluție de acceptare a plăților pentru afacerea ta, gândește-te la:
- unde interacționezi cu clienții;
- dacă vinzi în magazin, online sau în teren;
- volumul estimat al tranzacțiilor;
- mobilitatea de care ai nevoie;
- modul în care vrei să gestionezi încasările.
O soluție potrivită trebuie să susțină dezvoltarea afacerii și să ofere o experiență simplă atât pentru companie, cât și pentru clienți. De exemplu, pentru companiile care livrează produse, oferă servicii la sediul clientului sau participă la târguri și evenimente, telefonul mobil poate deveni un instrument complet de încasare.
Pe lângă acceptarea plăților cu cardul, un terminal POS performant contribuie la eficientizarea activității operaționale și oferă antreprenorilor mai mult control asupra încasărilor.
Cu soluțiile de acceptare a plăților oferite de BCR, beneficiezi de:
- Comunicare stabilă și procesarea rapidă a tranzacțiilor, pentru o experiență de plată fluentă atât pentru companie, cât și pentru clienți.
- Decontarea zilnică a sumelor încasate, inclusiv în weekend și în zilele de sărbătoare legală, oferindu-ți o predictibilitate mai bună asupra fluxului de numerar și posibilitatea de a planifica mai eficient activitatea companiei.
- Acces la Merchant Portal, platforma dedicată de raportare prin care poți consulta oricând istoricul tranzacțiilor, genera rapoarte și extrase necesare verificărilor sau evidenței contabile. În plus, rapoartele pot fi integrate în sistemele de gestiune și contabilitate ale companiei, simplificând procesul de reconciliere și automatizând preluarea datelor.
- Arhivarea electronică a chitanțelor timp de 13 luni, astfel încât poți regăsi rapid dovada unei tranzacții fără a gestiona arhive fizice. În același timp, se reduce consumul de hârtie, deoarece terminalul poate tipări doar exemplarul destinat cumpărătorului.
Astfel, terminalul POS devine mai mult decât o soluție de acceptare a plăților – este un instrument care contribuie la digitalizarea proceselor, reducerea activităților administrative și o gestionare mai eficientă a operațiunilor zilnice ale afacerii.
Consultă pagina noastră oficială cu soluțiile disponibile de acceptare plăti pentru afaceri și vezi ce se potrivește modelului tău de business.
Concluzie
Într-o economie în care plățile digitale devin standard, un POS nu mai reprezintă doar un echipament, ci un instrument care contribuie la dezvoltarea afacerii.
Acceptarea plăților cu cardul înseamnă mai multă flexibilitate pentru clienți, procese mai eficiente pentru companie și oportunități suplimentare de creștere.
Indiferent dacă ai un magazin fizic, o afacere online sau oferi servicii direct la client, alegerea unei soluții moderne de acceptare a plăților te poate ajuta să răspunzi mai bine așteptărilor pieței și să construiești o experiență de cumpărare simplă și sigură.
FAQ – Întrebări frecvente
Da. Acceptarea plăților electronice poate îmbunătăți experiența clienților indiferent de dimensiunea companiei.
Da. Există soluții care permit acceptarea plăților direct pe telefonul mobil compatibil. Încearcă soluția noastră Tap to Pay cu care poți accepta plăți contactless, direct pe mobil pentru încasările firmei tale.
Da. Există soluții dedicate pentru magazine online și platforme de e-commerce. Încearcă Portalul GP Webpay care permite tranzacții online sigure și rapide.
În cazul soluțiilor de acceptare carduri oferite prin BCR și Global Payments, decontarea se face în următoarea zi lucrătoare.
Magazine, restaurante, saloane, cabinete medicale, servicii la domiciliu, firme de curierat, comercianți online și multe alte tipuri de afaceri.
Completează formularul de contact din pagina noastră oficială și un consultant BCR te va ajuta să alegi soluția de acceptare a plăților potrivită modelului tău de business.