Alo 24 Banking BCRAlo 24 Banking

Avantaje

  • comisionul este zero pentru plata facturilor către furnizorii care au o convenţie încheiată cu banca
  • confort şi siguranţă în efectuarea operaţiunilor bancare printr-un simplu apel telefonic, oricând şi indiferent de locul în care te afli
  • serviciul este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7 şi îl poţi apela gratuit din orice reţea naţională la numărul 0800.801.BCR (0800.801.227)
  • siguranţa că nu ai greşit nicio tranzacţie, prin suportul consilierului Contact Center
  • ai control permanent asupra conturilor tale prin accesul continuu la informaţii despre tranzacţiile efectuate

Caracteristici

  • Modalităţi şi program de acces:
    • Alo 24 Banking BCR este accesibil zilnic 24/7, prin apelarea Contact Center, la unul din următoarele numere de telefon:
      • 0800.801.BCR (0800.801.227) gratuit din orice reţea naţională
      • +4021.407.42.00 din străinatate, tarif normal 
  • Metoda de identificare şi autorizare a tranzacţiilor:
    • codurile unice OTP (One Time Password) generate de dispozitivul Token sunt utilizate atât pentru identificare, cât şi pentru autorizarea operaţiunilor efectuate prin Alo 24 Banking BCR
  • Valoarea maximă a tranzacţiilor:
    • prin Alo 24 Banking BCR este de 5.000 EUR/tranzacţie sau echivalent la cursul BNR valabil în ziua efectuării operaţiunii (cu excepţia transferurilor între conturile proprii ale aceluiaşi client, deschise la BCR şi a schimburilor valutare)

Operaţiuni

  • Plată facturi utilizând opţiunea „şablon furnizor” către furnizorii care au o convenţie încheiată cu banca
  • Iniţiere transferuri programate intrabancare şi interbancare, în lei şi valută pentru o dată viitoare (cu/fără ciclicitate)
  • Modificare transferuri programate pentru o dată viitoare, intrabancare în lei şi valută şi interbancare în lei
  • Anulare transferuri programate pentru o dată viitoare
  • Setare instrucţiuni plată repetitivă